Часто задаваемые вопросы

Ответы

Как заказать услугу сопровождение вне дома для граждан пожилого возраста и инвалидов?

Необходимо обратиться в отделение срочного социального обслуживания по телефону (862)254-16-05 или по адресу ул.Красноармейская 16, или связаться с центром социального обслуживания посредством электронной почты doverie28@mail.ru или kcso_doverie@mtsr.krasnodar.ru . Получатель социальных услуг предоставляет паспорт, СНИЛС, а специалист отделения срочного социального обслуживания заполняет заявку на предоставление платной услуги по социальным тарифам. Периодичность предоставления услуги согласовывается индивидуально с получателем социальных услуг.

Как получить услуги сиделки, разовые услуги социального работника- стрижка, покупка продуктов питания и промышленных товаров, уборка, оказание помощи в оформлении и восстановлении документов.

Для получения услуг отделения срочного социального обслуживания необходимо заполнить заявление установленного образца на предоставление услуги, предоставить ксерокопию паспорта, обратиться в отделение срочного социального обслуживания по адресу ул.Красноармейская,д.16, Тел.:254-16-05

Дополнительные платные услуги, не входящие в перечень социальных услуг, утвержденный Законом Краснодарского края от 05.05.2019 № 4019-КЗ "О внесении изменения в Закон Краснодарского края "Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Краснодарского края"", предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами, согласованными с министерством труда и социального развития Краснодарского края.

Как получить консультацию юриста?

Для получения юридической консультации необходимо заполнить заявление установленного образца на предоставление услуги, предоставить ксерокопию паспорта.

Стоимость юридической консультации составляет 2 руб.20коп в минуту. Составление искового заявления -589,00 руб. Оплата за услуги производится по тарифам, согласованным с министерством труда и социального развития Краснодарского края. Для предварительной записи на консультацию и другим вопросам можно обратиться по телефону: 264-32-04 или по адресу ул. Конституции СССР, 28 .

Как получить транспортные услуги для граждан пожилого возраста и инвалидов?

Основанием для предоставления транспортной услуги является заявка (в письменной форме) и заключение медицинской организации о противопоказании к пользованию общественным транспортом. Заявка на оказание транспортной услуги принимается не менее чем за 3 рабочих дня до предоставления услуги.

В обязанности поставщика социальных услуг при предоставлении транспортной услуги не входит:

-доставка получателей услуги в медицинские организации в качестве машины скорой медицинской помощи;

-доставка получателей услуги в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;

-перевозка лежачих граждан;

-сопровождение и помощь в межэтажной транспортировке.

Оплата за услуги производится по тарифам, согласованным с министерством труда и социального развития Краснодарского края и составляет 1,59рублей в минуту, плюс ГСМ 544,00 на 100 км.

Если получателю услуг необходима услуга сопровождения, ее можно заказать таким же образом, оплата за услугу 2,20руб. в минуту. Подробная информация по телефону:254-16-05, ул.Красноармейская,16.

Часто задаваемые вопросы

Ответы

Как встать на надомное социальное обслуживание?(услуги социального работника для граждан пожилого возраста и инвалидов- покупка продуктов питания, промышленных товаров, уборка и проч. 2-3 раза в неделю )

Для постановки на социальное обслуживание на дому на постоянной основе (НЕ разовые услуги), необходимо собрать пакет документов: 1)документ, удостоверяющий личность гражданина (представителя);

2) заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание на дому; 3) справка о размере пенсии и других доходах получателя социальных услуг, членов его семьи, за 12 предыдущих месяцев; 4) документы о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством; 5) справка о составе семьи. 6)СНИЛС.

Пакет документов предоставляется в управление социальной защиты населения по адресу ул.Парковая,34, каб.28. Там же получатель социальных услуг заполняет заявление установленного образца.

Если получатель социальных услуг и его представители не в состоянии самостоятельно собрать весь пакет документов, то специалисты отделения срочного социального обслуживания окажут содействие в сборе документов.

В течение 3х дней с момента подачи заявления в УСЗН специалисты отделения срочного социального обслуживания выезжают на место проживания получателя социальных услуг с целью составления акта материально-бытового обследования условий проживания.

На основании вышеуказанного акта в течение 5 дней после подачи заявления, УСЗН издает приказ о признании гражданина нуждающимся в социальных услугах, который служит основанием для приема на социальное обслуживание.

Телефон отделения срочного социального обслуживания (помощь в сборе документов).: 254-16-05, ул.Красноармейская,16.

Как получить технические средства реабилитации (коляски, костыли, ходунки и т.д.)?

Для получения технических средств реабилитации необходимо

-заполнить заявление установленного образца,

-предоставить копию паспорта получателя социальных услуг или представителя,

-предоставить справку МСЭ об инвалидности,

-предоставить индивидуальную программу реабилитации (ИПР) инвалида

В случае отсутствия инвалидности или отсутствия у инвалида индивидуальной программы реабилитации предоставляется заключение врача-терапевта о необходимости предоставления технического средства реабилитации.

Для получения подробной информации о видах колясок и других средств реабилитации, имеющихся в наличии - обращаться по тел.:254-16-05 или по адресу ул. Красноармейская,16.